Komunikasi kantor adalah suatu proses penyampaian pesan atau gagasan dari pengirim kepada penerima atau sebaliknya. Pengirim dan penerima dalam komunikasi kantor biasanya adalah karyawan, manajer, mesin, atau masyarakat. Tujuan komunikasi kantor adalah untuk menginformasikan, membujuk, mengevaluasi, mengintruksikan, dan menyapa satu sama lain. Hambatan dalam berkomunikasi biasanya karena terjadi perbedaan persepsi, status, kecenderungan mental, iklim organisasi, efek tingkah laku